Was man hier über die „Post“ wissen sollte … Kanzlei Perez Alonso ..!!!

FRAGE: Hola, Herr RA. Pérez, (…) ich habe eine Frage: Gibt es in Spanien eigentlich auch so etwas wie einen Staatsvertrag mit Correos, der besagt, dass sie Briefe und Pakete ausliefern MÜSSEN? IN D gibt es so etwas meine ich. Hintergrund: Ich bin vor 6 Wochen nach … gezogen, und Correos weigert sich nach dem Vulkanausbruch uns zu beliefern, das sei zu weit, weil die Post nicht mehr auf direktem Wege geliefert werden könne. Wir müssen sie jetzt in …. abholen. Fahrt über …. 95 Min oder 68 Km. (…) Sie sagen, das sei nicht möglich. Das ist doch ein Unding!! Bei DHL habe ich das auch gemacht und es hat funktioniert. (…) Aber dass Correos nicht ausliefert geht doch nicht oder dürfen die das verweigern? Grüße vom Vulkan…,XX

ANTWORT: Postdienste sind „alle Dienste, die in der Abholung, Annahme, Sortierung, Beförderung, Verteilung und Zustellung von Postsendungen bestehen“. Postdienste sind ein wesentliches Mittel für die Kommunikation, den Handel und den sozialen, wirtschaftlichen und territorialen Zusammenhalt zwischen Bürgern oder Unternehmen und Institutionen. Jeder hat das Recht auf ein Mindestmaß an Postdienstleistungen, egal wo er wohnt. Dies wird als „Universalpostdienst“ bezeichnet.

Rechtlich* ist der Postuniversaldienst wie folgt definiert: Der Begriff „Universalpostdienst“ bezeichnet die Gesamtheit der Postdienste, deren Qualität durch das Gesetz und seine Durchführungsbestimmungen festgelegt ist und die auf dem gesamten Staatsgebiet zu einem erschwinglichen Preis für alle Nutzer auf Dauer erbracht werden.

Der Staat hat die Erbringung des postalischen Universaldienstes der Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, Sociedad Anónima“ für einen Zeitraum bis 2026 übertragen (erste Zusatzbestimmung des Gesetzes 43/2010 vom 30. Dezember über den postalischen Universaldienst, die Rechte der Nutzer und den Postmarkt). Correos muss also dafür sorgen, dass niemand (weder eine Einzelperson noch ein Unternehmen), wo auch immer er oder sie lebt, auf das Recht verzichten muss, zu erschwinglichen Preisen über eine Reihe von Postdiensten zu kommunizieren.

Dieser Dienst umfasst die Tätigkeiten der Abholung, Annahme, Sortierung, Beförderung, Verteilung und Zustellung von inländischen und grenzüberschreitenden Postsendungen, sowohl von Briefen und Postkarten mit einem Gewicht von bis zu zwei Kilogramm als auch von Postpaketen mit einem Gewicht von bis zu zwanzig Kilogramm (Art. 21 des Gesetzes 43/2010 vom 30. Dezember über den Postuniversaldienst, die Rechte der Nutzer und den Postmarkt). Der Postuniversaldienst umfasst auch die Erbringung von Zertifikats- und Wertstellungsdiensten für die oben genannten Sendungen.

DIE AUSNAHME:

Dass wir immer weniger Briefe und Postkarten versenden oder erhalten, ist nichts Neues. Wenn man zu dem Rückgang der normalen Post noch die Tatsache hinzufügt, dass es jeden Tag immer mehr Wohnsiedlungen gibt, versteht man dass es Ausnahmen geben muss.

Die (in der Postverordnung enthaltene) Ausnahme beinhaltet die Abschaffung des Hauszustellungsdienstes und die Einrichtung einzelner oder gruppierter Briefkästen außerhalb des Wohngebiets oder konzentrierter Briefkästen mit mehreren Wohnsitzen an den Eingängen bestimmter Wohnsiedlungen, damit die Postboten ihre Post dort statt zu Hause abgeben können. Dies ist eine Ausnahme von der Bereitstellung des postalischen Universaldienstes, die nur die Zustellung an die Wohnung des Empfängers betrifft, die erklärt, wieso in touristischen Gegenden oft die Post nur so verteilt wird.

Keinesfalls bedeutet dies aber den Wegfall der täglichen Lieferung von Briefen. Die Zustellung erfolgt weiterhin in gewohnter Weise an jedem Werktag und an mindestens fünf Tagen in der Woche. Das Einzige, was sich ändert, ist der Ort, an dem die Zustellung erfolgt, und zwar nicht mehr im persönlichen Briefkasten oder im Hausbriefkasten, sondern in einem Einzel- oder Gruppenbriefkasten, der sich am Weg oder an einem Zugangspunkt zwischen den Häusern und der Straße befindet, oder in den konzentrierten Hausbriefkästen für mehrere Wohnungen, die an strategischen Stellen angebracht werden, um den Zugang für alle Nutzer zu erleichtern. In die Briefkästen werden nur gewöhnliche Sendungen eingeworfen, während eingeschriebene Sendungen (Urkunden, Bescheide usw.) theoretisch nach Hause geliefert werden (der Postbote ruft zu Hause an und stellt sie zu). Es wäre aber dchön wenn das stimmen würde!

Das zuständige Amt bestimmt, in den meisten Fällen auf Antrag der Post, welche Gebiete zu besonderen Bezirke erklärt werden, in folgenden Fällen:

a) Abgelegene Wohnungen oder Wohnungen, die in einer als verstreut eingestuften Umgebung liegen und mehr als 250 m von einer öffentlichen Straße entfernt sind. In diesem Fall befinden sich die einzelnen Briefkästen oder Sammelbriefkästen an einem Zugangspunkt.

b) In Gebieten mit hoher baulicher Entwicklung und geringer Bevölkerungsdichte, insbesondere bei einzelnen oder gruppierten Wohngebäuden, Industriegebäuden oder jeder anderen Art von Einzelgebäuden. Das Amt prüft, ob mindestens 2 der folgenden Bedingungen erfüllt sind:

1. Anzahl der angemeldeten Einwohner/Hektar unter Berücksichtigung des städtischen Gebiets≤25.

2. die Anzahl der Wohnungen oder Räumlichkeiten/Hektar unter Berücksichtigung der städtischen Fläche≤10.

3. Das Volumen der gewöhnlichen Zustellungen in dem Gebiet übersteigt nicht 5 Zustellungen pro Woche, im Durchschnitt pro Adresse und auf jährlicher Basis.

c) andere besondere Umgebungen: Märkte, Einkaufs- und Dienstleistungszentren sowie Gruppen von Einfamilienhäusern oder Industriegebäuden mit einer einzigen polizeilichen Nummer und ohne individuelle amtliche Kennzeichnung. In diesen Fällen sind konzentrierte Boxen für mehrere Wohneinheiten zu verwenden.

Während das Volumen der Briefpost deutlich zurückgegangen ist, nimmt das Volumen der Pakete angesichts des boomenden elektronischen Handels ständig zu. In Gebieten, die als besondere Bezirke deklariert sind, werden jedoch nicht-reguläre Postsendungen, d.h. Einschreibesendungen, Expresssendungen, Pakete, Zahlungsanweisungen usw., nicht über Sammelbriefkästen zugestellt. So werden Pakete, wie oben erwähnt, als Einschreibesendungen vom Postboten an die persönliche Wohnanschrift zugestellt, damit sie nicht geklaut werden.

Auf der Website des zuständigen Amtes kann man sehen, welche Speziale Bezirke es gibt (eine Menge!).